Kısaca
- Evraklarınızı okumuyoruz, incelemiyoruz, satmıyoruz.
- Verileriniz Türkiye'de barındırılıyor.
- Kart bilgileriniz bizde durmuyor.
- Reklam amaçlı takip yapmıyoruz. Tanıtım sayfalarında ziyaretçi sayısını ölçüyoruz; panelde ölçüm yok.
- Verilerinizi istediğiniz zaman indirebilir veya sildirebilirsiniz.
Ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metnimize bakabilirsiniz. Bu sayfa aynı konuyu daha sade anlatmayı amaçlar.
1. Topladığımız bilgiler
1.1 Siz verdiğiniz için
- Hesap: ad soyad, e-posta, şifre (şifreleri geri döndürülemez biçimde saklarız, biz de göremeyiz).
- Telefon: doğrulama yaparsanız cep telefonu numaranız.
- Şirket: unvan, vergi bilgileri, adres, iletişim.
- Evraklar: yüklediğiniz dosyalar ve girdiğiniz bilgiler.
- Ödeme: fatura bilgileri. Kart numarası bize hiç ulaşmaz.
1.2 Otomatik olarak
- Giriş kayıtları ve IP adresi (güvenlik amacıyla),
- Hangi evrağın ne zaman görüntülendiği, indirildiği, değiştirildiği,
- Hata kayıtları.
2. Evraklarınıza kim erişebilir
Evraklarınıza yalnızca sizin yetki verdiğiniz ekip üyeleri erişebilir. Farklı şirketlerin verileri sistem düzeyinde ayrılmıştır; bir şirketin kullanıcısı diğerinin hiçbir kaydını göremez.
Kanguru Yazılım personeli, evraklarınızın içeriğini görüntülemez. Yalnızca teknik bir arızayı gidermek için zorunlu olduğunda ve sizin talebiniz veya bilginiz dahilinde erişim sağlanabilir; bu erişimler kayıt altına alınır.
3. Ne için kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak: evrakları saklamak, göstermek, aramak.
- Süre hatırlatmalarını göndermek.
- Abonelik ve fatura işlemlerini yürütmek.
- Hesabınızın güvenliğini sağlamak.
- Destek taleplerinize yanıt vermek.
Verilerinizi reklam amacıyla kullanmıyoruz, üçüncü kişilere satmıyoruz ve profilleme yapmıyoruz.
Tanıtım sayfalarımızda kaç ziyaretçi geldiğini ölçmek için Google Analytics kullanıyoruz. Giriş yaptıktan sonraki panelde bu ölçüm çalışmaz — evraklarınızla ilgili gezinme bilgisi hiçbir üçüncü tarafa gitmez. Ayrıntı Çerez Politikasında.
4. Paylaştığımız taraflar
Hizmetin çalışması için şu sağlayıcıları kullanıyoruz:
| Sağlayıcı | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Resend | E-posta gönderimi | İrlanda |
| Ares Yazılım Evi | SMS gönderimi | Türkiye |
| PayTR | Ödeme işlemleri | Türkiye |
| Google Analytics | Tanıtım sayfası ziyaret ölçümü (panelde kullanılmaz) | ABD / AB |
Bu sağlayıcılara yalnızca işlerini yapmak için gereken asgari bilgi iletilir. Örneğin e-posta sağlayıcısına adınız ve e-posta adresiniz gider; evrak içerikleri gitmez.
Ayrıca yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir. Böyle bir talep geldiğinde, hukuken engellenmediğimiz sürece sizi bilgilendiririz.
5. Ne kadar süre saklıyoruz
Evraklarınızı siz silene kadar saklarız. Şirketinizi silmek isterseniz otuz günlük bekleme süresinin ardından tüm veriler kalıcı olarak silinir.
Fatura ve mali kayıtlar, vergi mevzuatı gereği on yıl saklanır — bunlar sizin talebinizle de silinemez.
6. Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
- İki adımlı doğrulama ve geçiş anahtarı (passkey) desteklenir.
- Yüklenen dosyalar tarayıcıdan doğrudan erişilemeyecek şekilde saklanır.
- Düzenli yedekleme yapılır.
Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Bir güvenlik ihlali yaşanması halinde, mevzuatın öngördüğü süreler içinde hem sizi hem Kişisel Verileri Koruma Kurumunu bilgilendiririz.
7. Haklarınız
Verilerinizi görme, düzeltme, indirme ve silme hakkınız vardır. Bunların çoğunu doğrudan panelden yapabilirsiniz:
- Görmek ve düzeltmek: Ayarlar → Profil
- İndirmek: Şirket → Verilerini indir
- Silmek: Şirket → Şirketi sil
Diğer talepleriniz için destek@evrakportal.com.
8. Çocukların gizliliği
Hizmet ticari kullanıma yöneliktir ve on sekiz yaşından küçüklere sunulmaz. Bilmeden bir çocuğa ait veri topladığımızı fark edersek derhal sileriz.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildiririz.
Bu metinle ilgili sorularınız için bize yazabilirsiniz.