1. Taraflar ve tanımlar
Bu kullanım koşulları, bir tarafta Kanguru Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi (Çekirge Vergi Dairesi, 4960885610 vergi numarası ile kayıtlı; bundan sonra Hizmet Sağlayıcı olarak anılacaktır), diğer tarafta EvrakPortal hizmetini kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra Kullanıcı olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
- Hizmet: https://www.evrakportal.com adresi üzerinden sunulan evrak saklama, süre takibi ve bildirim hizmeti.
- Hesap: Kullanıcının e-posta adresiyle oluşturduğu kişisel erişim.
- Şirket: Kullanıcının Hizmet içinde oluşturduğu, evrakların altında toplandığı çalışma alanı.
- İçerik: Kullanıcının Hizmete yüklediği her türlü dosya, görsel ve veri.
2. Hizmetin kapsamı
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıya evraklarını dijital ortamda saklama, geçerlilik sürelerini takip etme, süre dolmadan bildirim alma, ekip üyeleriyle paylaşma ve dışa aktarma imkânı sunar.
Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kapsamını geliştirmek amacıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı aleyhine sonuç doğuran esaslı değişiklikler en az otuz (30) gün önceden Kullanıcının hesabına kayıtlı e-posta adresine bildirilir.
3. Hesap açma ve kullanım
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
- Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi halinde Kullanıcı derhal Hizmet Sağlayıcıyı bilgilendirir.
- Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ekip üyeleri için ayrı davet oluşturulur.
- On sekiz yaşından küçükler bu hizmeti kullanamaz.
4. Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı, Hizmeti kullanırken şunları taahhüt eder:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı içerik yüklememek.
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek.
- Zararlı yazılım içeren dosya yüklememek.
- Sistemin işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak veya güvenliğini test etmeye yönelik girişimlerde bulunmamak.
- Hizmeti, üçüncü kişilere yeniden satmak amacıyla kullanmamak (yazılı izin alınması hali saklıdır).
- Yüklediği içeriğin, üçüncü kişilere ait kişisel veri içermesi halinde bu verilerin işlenmesi için gerekli hukuki dayanağa sahip olmak.
5. İçerik üzerindeki haklar
Kullanıcının yüklediği içeriğin mülkiyeti Kullanıcıya aittir. Hizmet Sağlayıcı bu içerik üzerinde, yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde (saklama, yedekleme, Kullanıcıya gösterme, Kullanıcının talebiyle paylaşma) işleme yetkisine sahiptir.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının içeriğini ticari amaçla kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz ve hukuki bir zorunluluk olmadıkça açıklamaz.
6. Kişisel verilerin işlenmesindeki roller
Bu ayrım hukuken önemlidir ve iki farklı durum vardır:
- Hesap ve fatura verileri bakımından Hizmet Sağlayıcı veri sorumlusudur. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metninde yer alır.
- Kullanıcının yüklediği evraklardaki kişisel veriler bakımından Kullanıcı veri sorumlusu, Hizmet Sağlayıcı ise veri işleyendir. Bu verilerin hukuka uygun olarak toplanması, ilgili kişilerin aydınlatılması ve gerekli hallerde açık rıza alınması Kullanıcının sorumluluğundadır.
Hizmet Sağlayıcı, veri işleyen sıfatıyla; verileri yalnızca Kullanıcının talimatları doğrultusunda işler, uygun teknik ve idari tedbirleri alır ve hizmetin sona ermesi halinde verileri bu metinde belirtilen süreler içinde siler.
7. Hizmet sürekliliği
Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir ancak internet altyapısı, barındırma sağlayıcısı kaynaklı arızalar, siber saldırılar ve mücbir sebepler nedeniyle kesinti yaşanabileceğini bildirir.
Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapılır ve Kullanıcıya önceden bildirilir.
8. Sorumluluğun sınırı
Hizmet Sağlayıcının Kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, her hâlükârda Kullanıcının son on iki (12) ayda ödediği hizmet bedelini aşamaz.
Hizmet Sağlayıcı; kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı gibi dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Bildirimler hakkında: Hizmet, evrak geçerlilik süreleri için hatırlatma gönderir. Ancak bu bildirimler bilgilendirme amaçlıdır; e-posta veya SMS teslimatındaki gecikme ya da başarısızlık nedeniyle kaçırılan yükümlülüklerden Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir. Yasal yükümlülüklerin takibi Kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Ücretlendirme
Hizmetin ücretlendirmesi Fiyatlar sayfasında yayımlanır. Satın alma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesinde, iptal ve iade koşulları ilgili sayfada düzenlenmiştir.
Fiyat değişiklikleri mevcut abonelikleri dönem sonuna kadar etkilemez.
10. Hesabın askıya alınması ve sona ermesi
Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki hallerde hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Bu koşulların esaslı ihlali,
- Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi,
- Sistemin güvenliğini veya diğer kullanıcıları tehdit eden davranışlar,
- Hukuka aykırı içerik yüklenmesi.
Askıya alma öncesinde, durumun niteliği elverdiği ölçüde Kullanıcıya düzeltme için makul süre tanınır.
Kullanıcı, şirketini dilediği zaman silebilir. Silme talebinden sonra otuz (30) gün bekleme süresi işler; bu sürede talep geri alınabilir. Süre dolduğunda tüm veriler kalıcı olarak silinir. Kullanıcı, silme öncesinde verilerini dışa aktarabilir.
11. Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce e-posta ile bildirilir. Kullanıcının bildirimin ardından hizmeti kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olduğu hallerde, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisine ilişkin hükümler saklıdır.
13. İletişim
| Unvan | Kanguru Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi |
| Adres | KONAK MAH. BADEM(120) SK. YILMAR PLAZA NO: 2 İÇ KAPI NO: 4 NİLÜFER/ BURSA |
| Vergi dairesi / no | Çekirge / 4960885610 |
| MERSİS | 04960885610000001 |
| E-posta | destek@evrakportal.com |
| Telefon | 05322754675 |
Bu metinle ilgili sorularınız için bize yazabilirsiniz.